En el entorno digital, hay dos formas de controlar un problema reputacional: mediante SEO (Search Engine Optimization) modificando el orden de los resultados de los buscadores o mediante IRD (Ingeniería Regulatoria Digital).
La gestión SEO permite, después de un largo periodo de tiempo, que los resultados negativos de los buscadores bajen a posiciones inferiores con la esperanza de que no sean visibles. La mayoría de empresas dedicadas a la denominada “Reputación Online” ejecutan procedimiento SEO. Sin embargo, la gestión IRD es más efectiva. Los elimina de la red y dejan de ser indexados por que dejan de existir, o por que las palabras claves que relacionan los contenidos negativos han sido eliminadas. A diferencia del SEO, la gestión IRD es para siempre, dura hasta que vuelva a generarse un contenido negativo.
IDN.tt solo ejecuta procedimientos de Ingeniería Regulatoria Digital, lo que incluye la evaluación, documentado, certificación y eliminación de contenidos ilegales, irregulares o nocivos.
Este fue el caso, por ejemplo, de unos directivos de una conocida fundación, vinculados a una compleja trama que podría ser delictiva. IDN.tt procedió a la certificar todos aquellos contenidos que vinculaban sin pruebas o, directamente, acusaban a la Fundación, procediendo de inmediato a la regulación de aquellos contenidos que afectaban negativamente a su reputación, desvinculando imágenes, datos y nombres, de cualesquiera informaciones que aparecieran de la red, anonimizando y neutralizando la amenaza.
